Menschen regen sich besonders über Dinge auf mit denen sie sich selbst den meisten Druck machen. Der Anspruch an sich selbst wird auf...

Als Kind hat so ziemlich jeder von uns schon mal den Spruch gehört: „Jetzt sei nicht mehr traurig.“ Was ganz bestimmt gut gemeint war ist...

In Verhandlungen werden oft nur die Positionen bzw. Forderungen (WAS) ausgetauscht, ohne dabei auf die eigentlichen Bedürfnisse (WARUM)...

Oft kommen wir in einer Diskussion, einem Streitgespräch oder einer Verhandlung über einen bestimmten Punkt nicht hinaus. Wir haben das...